Datenschutzerklärung

1. Rechtsgrundlage

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung, das Datenschutzgesetz 2000 sowie das Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018 dienen dem Recht auf Schutz personenbezogener Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018, TKG 2003).

2. Grundsätzliches

Verantwortlicher ist Herr Michael K. Lang, ATO Rehateam GmbH, Oberdorf 10, 6342 Niederndorf; E-Mail: info@atorehateam.at. Uns ist es ein besonderes Anliegen, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, zu schützen und sicher zu verwahren. In diesem Dokument erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten.

3. Zweckbindung, Rechtsgrundlage, Speicherdauer und Datenempfänger

Die gesammelten personenbezogenen Daten benötigen wir für: Vertragserfüllung, Ausführung Ihrer Bestellungen, Verrechnung, Geltendmachung der Vertragsansprüche, Zwecke des Kundenservice sowie Werbezwecke. Die Daten werden hierfür erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt.

Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind einerseits Vertragserfüllung (z. B. Onlineeinkauf), berechtigte Interessen, die Erfüllung unserer rechtlichen bzw. vertraglichen Verpflichtungen sowie andererseits Ihre Einwilligung (z. B. Kontaktformular, Newsletter, Cookies). Die Nichtbereitstellung der Daten kann unterschiedliche Folgen haben.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Versicherungsdaten, Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 DSGVO, Kontodaten, Fotos und Videos). Zudem verarbeiten wir Daten, die wir von Ihrer Krankenkasse, Ihrem verordnenden Arzt oder Therapeuten und Ihren Betreuern (z. B. in stationären oder ambulanten Einrichtungen) zulässigerweise erhalten haben, soweit diese in direktem Zusammenhang mit der von uns durchzuführenden medizintechnischen Versorgung stehen – für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (u. a. aus UGB und BAO) bzw. bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits und laufender Gewährleistungs- und Garantiefristen.

Im Rahmen der Vertragsabwicklung können Ihre Daten an Dritte (Ärzte, Therapeuten, Krankenkassen, Steuerberater, Anwälte, EDV- und Systembetreuer, Spediteure) weitergegeben werden, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Mit diesen wurden Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Nähere Informationen können Sie unter info@atorehateam.at anfragen.

Geschützter Kundenbereich (Supabase)

Für die Registrierung, Anmeldung und Bereitstellung von Preislisten im geschützten Kundenbereich (Login-Bereich) nutzen wir die Plattform Supabase (Supabase, Inc.). Die Verarbeitung und Speicherung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union (Region Frankfurt, Deutschland). Verarbeitet werden Ihre Zugangs- und Kontaktdaten (z. B. Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) sowie Ihr ausschließlich verschlüsselt gespeichertes Passwort. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Der Zugang zum Kundenbereich wird erst nach manueller Freischaltung durch uns aktiviert.

4. Kontaktformular

Ihre Angaben inklusive persönlicher Daten aus unserem Kontaktformular werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage über unseren eigenen Mailserver an uns übermittelt, weiterverarbeitet und bei uns gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einverständniserklärung nicht erhoben oder weitergegeben. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des § 96 Abs. 3 TKG sowie des Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) DSGVO.

5. Onlineeinkauf

Zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur Vertragsabwicklung werden im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers sowie Name und Anschrift des Käufers gespeichert. Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Eine Übermittlung der erforderlichen Daten erfolgt an Bank- und Kreditkarteninstitute zu Zahlungszwecken und an Transportunternehmen zum Zweck der Zustellung. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des § 96 Abs. 3 TKG sowie des Art. 6 DSGVO.

6. Cookies, Tracking-Tools und Web-Analyse

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen der Seite zu ermöglichen, die Nutzung der Website zu analysieren (Google Analytics) und vor Missbrauch zu schützen (Google reCAPTCHA). Schriftarten werden lokal auf unserem Server gehostet – dabei werden keine Daten an Google übertragen. Beim ersten Besuch erscheint ein Hinweisbanner; erst wenn Sie zustimmen, werden Analyse- und Marketing-Cookies gesetzt bzw. die betreffenden Google-Dienste geladen (Google Consent Mode v2). Technisch notwendige Cookies werden auch ohne Zustimmung verwendet. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen oder anpassen.

Cookies sind kleine Textinformationen, die eine Wiedererkennung des Nutzers und eine Analyse der Nutzung ermöglichen; sie dienen dazu, unsere Internetpräsenz nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Sie können in Ihren Browsereinstellungen die Annahme von Cookies verweigern; dadurch kann die Funktionalität eingeschränkt sein. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend pseudonymisiert, sodass nur eine grobe Lokalisierung möglich ist.

Übermittlung in Drittländer

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Dienste von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA: Google Analytics und Google reCAPTCHA. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Server von Google übertragen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission 2023) sowie ergänzend der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

7. Einwilligung und Recht auf Widerruf

Ist für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Zustimmung notwendig, verarbeiten wir diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten minderjähriger Personen; mit Abgabe Ihrer Zustimmung bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben oder die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters vorliegt. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit unter info@atorehateam.at widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

8. Datensicherheit

Die ATO Rehateam GmbH setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem technischen Fortschritt fortlaufend verbessert.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten. Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, haben Sie das Recht auf Löschung sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde.

Wenden Sie sich bezüglich Ihrer Rechte bitte an uns:
ATO Rehateam GmbH, Oberdorf 10, 6342 Niederndorf
Tel.: 05373 57 000 · E-Mail: info@atorehateam.at